厚生労働省のまとめによると、2020年度の家族や親族らによる高齢者への虐待が、過去最多の１万7,281件に上った。新型コロナウイルス感染拡大に伴う介護サービスの利用控えや、外出自粛により、家族らが高齢者と一緒に過ごす時間が増えた結果、介護疲れやストレスが積み重なったことが影響した可能性があるとみている。
家族らによる虐待は前年度比353件増。これまでの最多は2018年度の１万7,249件だった。虐待を種類別（複数回答）にみると、暴力や拘束など身体的虐待が68％と最多。以下、暴言などの心理的虐待41％、食事を摂らせないなどの介護等放棄19％と続いている。殺人などで死亡したのは前年度から10人増え25人だった。
介護事業所職員による虐待件数は595件で前年度比49件減となった。死亡事例は３人。自治体への相談・通報件数は170件減の2,097件だった。介護職員による虐待が初めて減少に転じた。だが、コロナによる面会制限で、虐待に気づきにくくなった側面もあるとみられる。